Valle Nevado suspende a instructor por denuncia de xenofobia

Una turista brasileña denunció públicamente haber recibido insultos xenófobos durante una visita al centro de esquí Valle Nevado. La empresa suspendió al instructor señalado y abrió una investigación interna.
Hasta ahora no se conocen las conclusiones del procedimiento ni la versión pública del trabajador involucrado.

Turista brasileña denuncia insultos en Valle Nevado.

Una turista brasileña denunció haber sufrido un episodio de xenofobia mientras se encontraba en Valle Nevado, reconocido centro de esquí ubicado en la cordillera de la Región Metropolitana.
En un video difundido a través de redes sociales, la mujer relató visiblemente afectada que un instructor habría utilizado expresiones ofensivas contra visitantes brasileños. Según su testimonio, el trabajador los habría llamado “macacos”, palabra portuguesa que significa “monos” y que, utilizada contra una persona, puede tener una fuerte connotación racista y discriminatoria.
La denunciante sostuvo que el instructor también habría realizado comentarios para que los turistas regresaran a Brasil. En el registro, señaló que se sintió humillada por la situación y pidió que el episodio fuera conocido para evitar que otras personas vivieran experiencias similares.
La acusación corresponde al relato de la turista. Por el momento, no se ha difundido públicamente un registro completo del instante en que presuntamente se produjeron los insultos ni se conoce la versión del instructor señalado.

Valle Nevado suspendió al trabajador involucrado.

Después de la viralización del video, la cuenta oficial y verificada de Valle Nevado publicó una respuesta dirigida a la denunciante.
La empresa lamentó lo ocurrido, ofreció disculpas y afirmó que rechaza de manera absoluta cualquier acto de racismo o xenofobia, por considerarlo incompatible con sus valores y con el respeto que merecen quienes visitan o trabajan en el recinto.
Valle Nevado informó que el instructor involucrado fue suspendido inmediatamente de todas sus funciones. Además, anunció el inicio de una investigación interna destinada a esclarecer los hechos y determinar las responsabilidades que correspondan.
El centro de esquí también manifestó su disposición a reunirse personalmente con la turista, escuchar directamente su experiencia y abordar el caso con seriedad. La compañía cuenta además con un programa institucional de cumplimiento, código de ética, canal de denuncias y una política de inclusión publicada en su sitio oficial.

Investigación continúa en desarrollo.

La suspensión anunciada constituye una medida adoptada mientras se realiza la investigación y no permite, por sí sola, establecer definitivamente cómo ocurrieron todos los hechos.
Hasta la publicación de esta noticia, Valle Nevado no había comunicado públicamente las conclusiones de su investigación, eventuales sanciones definitivas ni la identidad del instructor. Tampoco se ha informado sobre la presentación de una denuncia ante las autoridades.
El caso continúa en desarrollo. Los antecedentes confirmados hasta ahora son la denuncia pública realizada por la turista, la respuesta institucional de Valle Nevado, la suspensión del trabajador señalado y la apertura de una investigación interna.

Lo que debes saber

• Una turista brasileña denunció presuntos insultos xenófobos en Valle Nevado.
• Afirmó que un instructor habría utilizado la expresión “macacos”.
• Valle Nevado ofreció disculpas públicas a la afectada.
• El instructor fue suspendido mientras se investigan los hechos.
• Aún no se conocen las conclusiones ni posibles sanciones definitivas.

El video con el testimonio de la turista brasileña puede verse en el Instagram oficial de Más Que Noticias (MQN) o directamente a través del siguiente enlace: https://www.instagram.com/reel/DbV4EFmxry5/?igsh=dzd6MDEyN2FueDZs⁠�